Записаться

СЕМИНАР-ТРЕНИНГ

АНТОНА БИЧУНА

Для стоматологов, ассистентов, администраторов и руководителей

«Эффективная и нежная мотивация пациента в кризис, с элементами НЛП и разговорного гипноза»

12-13 декабря 2020г

г.Краснодар

anton-bichun-360x480

АНТОН БИЧУН

Д-р Бичун А.Б., врач, к.м.н., доктор психологии, преподаватель СЗГМУ им. И,И. Мечникова, НЛП-мастер, тренер.
Выпускник Президентской программы «Менеджмент в здравоохранении» ВШМ СПБГУ, частная практика, г. Санкт-Петербург


12-13 декабря с 10-00 до 18-15

Регистрация 9-30

начало 10-00


Цель тренинга:


Работать легче, с удовольствием, получать больше.



Задачи тренинга научиться тому как:


  • Увеличить прибыльность стоматологического приема;
  • Научиться мотивировать пациента комфортно для обеих сторон;
  • Научиться мотивировать себя;
  • Повысить удовлетворенность пациента услугами, оказанными ему в клинике;
  • Сформировать долгосрочные позитивные отношения «врач / клиника пациент»;
  • Способствовать росту количества постоянных - вторичных пациентов.
  • И ВСЕ ЭТО в непростых экономических условиях!



    Для кого предназначен тренинг: врачи, ассистенты врачей, администраторы, руководители клиник.

    Формат программы:
    Занятие проходит с 10.00-18.15 в течение дня предусмотрены 2 кофе-брейка по 15 минут.

    Форма проведения занятий:
    Чередование мини-лекционного формата с деловыми и ролевыми играми, разбор конкретных практических ситуаций (case – studies) и с отработкой до уровня автоматизма (чтоб стали «своими») работающих речевых формулировок и словесных конструкций.



    12 декабря


    ПСИХОЛОГИЯ МОТИВАЦИИ


    • Постановка цели участниками на тренинге;
    • Быстрая, пиковая мотивация;
    • Долговременная мотивация;
    • Особенности применения;
    • Методы активации процессов самомотивации пациента;
    • Понятие и важность сохранения доверия в процессе мотивации.


    ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ МОТИВАЦИИ, ПРИВОДЯЩИЕ К НЕСОГЛАСИЮ ПАЦИЕНТА.


    • Решения принимаемые пациентом – клиентом;
    • Мотивационные механизмы действующие по отношению к каждому из решений;
    • Причины ошибок;
    • «Симптомы» ошибок;
    • Результаты ошибок;
    • Мотивирующие вопросы при сборе жалоб и анамнеза.


    СТРАТЕГИИ МОТИВАЦИИ


    • Отличия пациентов с различными стратегиями мотиваций и их сочетаниями;
    • Методы выявления стратегий мотивации у себя и пациента;
    • Мотивация достижения – избегания;
    • Мотивирующие метапрограммы;
    • Как выявить и как использовать в предложении;
    • Способы подачи информации в соответствии с ведущей мотивационной стратегией пациента;
    • Использование различных стратегий мотивации в рекламе себя, клиники повышения успешности рекламы.


    МЕТОДЫ И СПОСОБЫ ПООЩРЕНИЯ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ МОТИВАЦИИ. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ АЙКИДО.


    • Поощрение как наиболее эффективный способ мотивации, оптимальное соотношение поощрения/наказания;
    • Виды и методы поощрений пациента;
    • Самый эффективный способ работы с возражением и несогласием;
    • Подведение итогов. Обратная связь. Ответы на вопросы. Обсуждение.


    13 декабря



    «ВРАТА СОРТИРОВКИ» ИНФОРМАЦИИ ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ПАЦИЕНТОМ, САМИМ СОБОЙ.


    • Выявление «врат сотрировки» информации у другого человека, пациента, себя;
    • Умение подачи информации в соответствии с «вратами сортировки».


    НЕЙРОЛОГИЧЕСКИЕ УРОВНИ В МОТИВАЦИИ


    • Понятие нейрологических уровней;
    • Выявление «уровня» мотивации пациента, себя.


    ЭЛЕМЕНТЫ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА В МОТИВАЦИИ.


    • Директивные и косвенные внушения.
    • Модели и структуры косвенных внушений.
    • Примеры для стоматологии.


    3 ВЕДУЩИХ МОТИВА ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ


    • Что на самом деле управляет нашим поведением и поведением пациентов.
    • Как понять главный мотив и как соответствовать ему при работе с пациентом.
    • Подведение итогов. Завершение тренинга. Краткий повтор пройденного.
    • Задачи, стоящие перед участниками тренинга. Домашние задания.

Уважаемый участник семинара!
В целях охраны авторских прав лекторов на проводимые курсы, аудио-видео съёмка запрещена.
Фотосъёмка осуществляется только по согласию лектора и организатора.
Спасибо за понимание.

ПО ИТОГАМ СЕМИНАРА ВЫ ПОЛУЧИТЕ НЕ ТОЛЬКО ИМЕННОЙ СЕРТИФИКАТ, НО И ЗНАНИЯ, КОТОРЫЕ УЖЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ БУДЕТЕ ПРИМЕНЯТЬ НА ПРАКТИКЕ

Стоимость: 18 000 руб. Скидки!

Количество мест ограничено!

* При отказе слушателя от участия в семинаре менее чем за 14 дней, сумма равная 30% от стоимости курса является невозвратной.
При отмене мероприятия организатором возвращаются все 100%!
Спасибо за понимание!

Отправить заявку

Оставьте свою заявку на мероприятие и в ближайшее время
наш менеджер свяжется с Вами:








Отправляя данные, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Поделится: